Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsarten

Alle Preise und Zahlungsbeträge werden in Euro EUR berechnet.

Für den Einkauf stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard

Andere Zahlungsformen wie Barzahlung, Nachnahme, Banküberweisung oder Scheckzahlung werden derzeit nicht verarbeitet.

2. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss des Kaufs erscheint eine Übersicht mit den ausgewählten Artikeln, der Stückzahl, dem Gesamtbetrag sowie den enthaltenen Steuerangaben.

Während des Bestellvorgangs werden Lieferdaten und Kartendetails direkt im geschützten Zahlungsbereich eingegeben. Nach dem Absenden erfolgt eine verschlüsselte Überprüfung der Zahlungsinformationen in Echtzeit.

Nach erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, besteht die Möglichkeit, den Vorgang erneut auszuführen oder den Kundendienst zu kontaktieren.

3. Schutz der Zahlungsdaten

Die Übertragung sensibler Zahlungsinformationen erfolgt über TLS-verschlüsselte Verbindungen.

Kartenzahlungen werden ausschließlich über Zahlungsplattformen verarbeitet, die den PCI-DSS Sicherheitsstandards entsprechen.

Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden DSGVO-Bestimmungen.

Technische Sicherheitsmechanismen können regelmäßig angepasst werden, um die Stabilität des Zahlungssystems zu unterstützen.

4. Preise und steuerliche Angaben

Die angezeigten Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 Prozent.

Zollabgaben sowie Einfuhrkosten sind bereits im Gesamtbetrag berücksichtigt. Die Berechnung erfolgt auf Grundlage des DDP Versandmodells.

Nach Abschluss der Bestellung entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen Gebühren.

5. Informationen zur Rückerstattung

Sobald eine Rücksendung geprüft und akzeptiert wurde, beginnt die Bearbeitung der Rückzahlung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen.

Abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut kann die Gutschrift üblicherweise innerhalb von 10 bis 15 Kalendertagen auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel erscheinen.

Erstattungen werden ausschließlich auf die ursprünglich verwendete Visa- oder Mastercard-Karte zurückgebucht.

Sollte sich die Gutschrift verzögern, können Bestellnummer und Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung übermittelt werden.

6. Kundendienst

Adresse
38 PRINCETON ST APT 1
EAST BOSTON MA 02128-1664
USA

Telefon
+1 347 339 3499

E-Mail
livraison@deconivora.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
14:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET